Naše služby

Starostlivosť o zákazníkov

Poskytujeme starostlivosť o vašich zákazníkov, ktorí využívajú rôzne komunikačné nástroje, majú dobrú predstavu o svojich požiadavkách a vyžadujú profesionálny prístup pri kontakte.

Viac
Naše služby

Služby Back Office

Presuňte správu a výkon štandardizovaných procesov a rutinných činností k nám. Budeme pre Vás tieto činnosti vykonávať s garantovanou kvalitou.

Viac
Naše služby

Digitálne služby

Zabezpečujeme od návrhu po realizáciu tvorbu web stránok a aplikácií, profesionálne foto a video alebo grafické práce.

Viac
Naše služby

Live Assistant

Video chat s interaktívnymi objektami pre poradenstvo s nastavením prístrojov, asistovaným nákupom, výberom príslušenstva alebo vybavením reklamácie.

Viac
previous arrow
next arrow
Slider

Služby

Starostlivosť
o zákazníkov

Zabezpečenie prevádzky kontaktného centra

VIAC

Služby
Back Office

Riešenie administratívnej agendy na mieru

VIAC

Digitálne
služby

Originálne a kreatívne videá, aplikácie a weby

VIAC

Prenechajte nám starostlivosť o Vás a uvidíte, že výsledok
bude stáť za to.

V Go Digital! dodávame široké portfólio našich služieb z Hradca Králové a Pardubíc. Našim zákazníkom ponúkame širokú škálu služieb od poskytovania služieb od zákazníckej starostlivosti až po digitálne služby. Máme za sebou realizácie projektov z oblasti zákazníckej starostlivosti pre veľké spoločnosti ako napríklad Samsung, ale aj menšie projekty pre lokálne firmy. Hľadáme pre našich klientov kreatívne riešenie a myslíme aj na budúcnosť a vývoj technológií. Vždy staviame na prvé miesto spokojnosť našich zákazníkov.

Ocenenie a kvalita

1. miesto
Moje Galaxy

1. miesto v roku 2018 v kategórii Inbound projekty so spoločnosťou Samsung Electronics za projekt „Moje Galaxy“

1. miesto
Live Assistant

1. miesto v roku 2017 v kategórii Inbound projekty so spoločnosťou Samsung Electronics za projekt „Live Assistant – prémiová zákaznícka starostlivosť“

ISO
27001:2013

Komplexný outsourcing služieb komunikácie so zákazníkmi, vrátane služieb front-office, back-office, marketingových služieb a služieb zákazníckeho cyklu.

Naša spoločnosť a naši ľudia sa môžu pochváliť oceneniami od Asociácie direct marketingu, e-commerce a zásielkového obchodu (ADMEZ). Sme členom Asociácie direct marketingu, e-commerce a zásielkového obchodu, z.s. (ADMEZ). Spĺňame ISO 27001:2013 pre Komplexný outsourcing služieb komunikácie so zákazníkmi, vrátane služieb front-office, back-office, marketingových služieb a služieb zákazníckeho cyklu.

0 +

rokov na trhu

0 +

projektov

0 +

zamestnancov