Poskytujeme zákaznickou péči pro vaše zákazníky, kteří využívají různé komunikační nástroje, mají dobrou představu o svých požadavcích a vyžadují profesionální přístup při kontaktu. Budoucnost již není jen o telefonu, ale o tom poskytnout péči zákazníkovi prostřednictvím komunikačního kanálu, který si zvolí: web, email, telefonní hovor, chat, sociální sítě, videohovor, mobilní aplikace nebo osobní kontakt. Rychlé poskytování informací a vyřizování požadavků napříč všemi komunikačními kanály je zásadní pro udržení loajality a důvěry zákazníků. Máme vyškolený personál a jsme technologicky připraveni poskytovat více-kanálová kontaktní centra v jednom systému dle garantované kvality služeb bez nutnosti investic z vaší strany.
Přijďte se přesvědčit! Rádi vám ukážeme naše pracovní prostředí a kvalitu našich služeb naživo.