V Go Digital! už 5 rokov dodávame široké portfólio našich služieb z Hradca Králové a Pardubíc. Našim zákazníkom ponúkame pestrú škálu služieb od poskytovania služieb od zákazníckej starostlivosti až po digitálne služby. Máme za sebou realizácie projektov z oblasti zákazníckej starostlivosti pre veľké spoločnosti ako je napríklad Samsung, ale aj menšie projekty pre lokálne firmy.
V Go Digital! sa stretnete s profesionálmi v obore s dlhoročnou praxou. Sme firma rýchlo sa adaptajúca na zmeny v technike a s mladým kolektívom, ktorý je motivovaný vymýšľať efektívne a inovatívne spôsoby, či už v oblasti zákazníckej starostlivosti alebo v produktovej tvorbe. Hľadáme pre našich klientov kreatívne riešenie a myslíme aj na budúcnosť a vývoj technológií. Vždy dávame na prvé miesto spokojnosť našich zákazníkov.
Tešíme sa na spoluprácu a výzvy, ktoré nám svojimi požiadavkami prichystáte.
Ocenenie a kvalita
1. miesto
Moje Galaxy
1. miesto
Live Assistant
ISO
27001:2013
Naša spoločnosť a naši ľudia sa môžu pochváliť oceneniami od Asociácie direct marketingu, e-commerce a zásielkového obchodu (ADMEZ). Sme členom Asociácie direct marketingu, e-commerce a zásielkového obchodu, z.s. (ADMEZ). Spĺňame ISO 27001:2013 pre Komplexné outsourcing služieb komunikácie so zákazníkmi, vrátane služieb front-office, back-office, marketingových služieb a služieb zákazníckeho cyklu.
Naši ľudia
Ing. Aleš Hýbner, MBA, konateľ spoločnosti Go Digital!
Ing. Aleš Hýbner zahájil svoju pracovnú kariéru v roku 1992 v nemeckej poradenskej spoločnosti
Roland Berger & Partner.
V obore kontaktných centier je aktívny od roku 1994 (technológie pre kontaktné centrá). V roku 1997 zahájil prevádzku kontaktného centra v spoločnosti Lion Teleservices CZ. Lion Teleservices CZ v roku 1999 rozšírila svoje aktivity aj na slovenský trh. V roku 2004 bola spoločnosť začlenená do skupiny Teleperformance, svetovej jednotky v oblasti kontaktných centier. Aleš Hýbner bol CEO a predsedom predstavenstva Lion Teleservices CZ, a.s. do augusta 2015. Zodpovedal za Českú republiku a Slovensko (3 kontaktné centrá s 450 operátorskými miestami), kľúčoví klienti boli z technológií (Samsung), bankovníctva a poisťovníctva (UnicreditBank), telekomunikácií (T-Mobile) a FMCG (Makro, Tesco, Globus, Ahold).
V roku 2002 dokončil MBA program na University of Pittsburgh. V roku 2012 obdržal cenu Osobnosť českého direktmarketingu. Od roku 2000 je členom predstavenstva oborovej asociácie ADMEZ.
Naše spolupracujúce spoločnosti
Na mnohých projektoch spolupracujeme s našimi partnerskými spoločnosťami. Zdieľame spolu spoločné hodnoty a profesionálny prístup k práci pre klientov. Vďaka tomu sme schopní dodávať kompletné služby našim zákazníkom na kľúč bez nutnosti zapojenia ďalších externých subjektov s garanciou služibe od Go Digital!.
Digital 1
Direct Solutions Pro