Jsme zde pro vaše zákazníky, kteří komunikují různými způsoby a očekávají prvotřídní péči. Neomezené možnosti komunikace jsou teď realitou – telefon, e-mail, chat, sociální sítě, mobilní aplikace nebo web, nejen to je svět kontaktních center.
pojďte s námi dállet na trhu
projektů
zaměstnanců
pobočky
Na českém trhu působíme již 10 let a svým zákazníkům nabízíme široké portfolio služeb v oblasti kontaktních center. Zaměřujeme se na pokrytí celého životního cyklu koncových zákazníků s využitím všech dostupných komunikačních kanálů, které aktuálně sledují trendy v této oblasti. Kontaktní centra společnosti se nacházejí v Hradci Králové, Pardubicích a Bratislavě.
V červenci 2014 jsme otevřeli naše první call centrum v Hradci Králové a zahájili spolupráci s klíčovým partnerem.
Poptávka projektů se rozšířila i na Slovensko, a tak jsme se rozhodli o rok později otevřít pobočku v Bratislavě.
Ve stejném roce, jako otevření bratislavské pobočky, se stáváme hrdým členem asociace direct marketingu, e-commerce a zásilkového obchodu.
Počet realizovaných projektů je více jak 50, a proto jsme se opět rozhodli pro rozšíření a vzniká společnost Go Digital! Direct se sídlem v Pardubicích.
Úspěšně se certifikujeme v oblasti plnění požadavků mezinárodní normy ISO, zavedením systematického přístupu v oblasti bezpečnosti informací.
Jako aktivní členové asociace ADMEZ se poprvé účastníme soutěže Czech Contact Center Award a získáváme první místo v kategorii nejlepší projekt.
Podařilo se nám obhájit pozici s nejlepším projektem v soutěži Czech Contact Center Award a i v tomto roce získáváme prvenství.
Také v roce 2021 jsme se úspěšně zúčastnili každoroční soutěže od asociace ADMEZ a získali tak 3. ocenění za nejlepší projekt. Cílem této soutěže je nejen umožnit srovnání kvality soutěžních, ale také přispět k budování pozitivní image oboru.
V Go Digital! dodáváme široké portfolio našich služeb z Hradce Králové, Pardubic a Bratislavy. Zákazníkům nabízíme pestrou škálu činností od zákaznické péče až po digitální služby. Zajišťujeme také kreativní řešení a myslíme i na budoucnost a vývoj technologií.
Kontaktní centrum Digitální služby
Go Digital! s.r.o.,
Na Brně 1972,
500 06 Hradec Králové
IČO: 03250326,
DIČ: CZ03250326